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Nos engagements pour une livraison en toute sérénité

Livraison assurée par DPD :

Nous travaillons avec DPD pour garantir une livraison efficace et professionnelle. Ce partenaire reconnu s’assure que vos colis arrivent dans les meilleurs délais et en parfait état.

Expédition depuis notre site de production :

Toutes les commandes sont préparées et expédiées directement depuis notre site de Figeac (Lot). Cela nous permet de maîtriser chaque étape du processus, depuis le conditionnement jusqu’à la remise à DPD.

Délai de livraison estimé : J+4 (+/- 2 jours) :

Votre commande sera livrée sous un délai moyen de 4 jours ouvrés, avec une marge de plus ou moins 2 jours supplémentaires en fonction des contraintes logistiques.

Suivi de votre colis en temps réel :

Numéro de suivi personnalisé : Une fois votre colis remis à DPD (généralement dès J+1 après la validation de votre commande), vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi.
Plateforme DPD : Connectez-vous sur le site de DPD et saisissez ce numéro pour suivre en temps réel le parcours de votre colis. Vous serez informé à chaque étape, jusqu’à la livraison finale.

Une livraison sur mesure pour vos besoins :

Nos colis sont soigneusement préparés pour garantir une protection optimale pendant le transport. Nous utilisons des emballages adaptés, assurant que votre matériel professionnel neuf arrive en parfait état.

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Notre service client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la livraison. Que ce soit pour un suivi, une modification ou toute autre demande, nous sommes là pour vous accompagner :

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